Публичная оферта интернет-магазина venetoshop.com
1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой (далее - «Оферта») в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия договора купли-продажи товаров дистанционным способом между продавцом и покупателем.
Стороны договора
Агент в Российской Федерации:
- ИП Караванский Алексей Владимирович
- ОГРНИП: 320619600019572
- ИНН: 616104987716
- Адрес: Россия, г. Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская, 210/117
Продавец:
- FOTOSKAPE IT d.o.o.
- Налоговый номер: SI21692203
- Регистрационный номер: 6168701000
- Дата регистрации: 31.05.2012
- Адрес: Словения, г. Дивача, площадь 15-ого Апреля, 1А
Покупатель - физическое лицо, приобретающее товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Правовое регулирование
Настоящая оферта регулируется:
- Гражданским кодексом Российской Федерации
- Законом РФ "О защите прав потребителей"
- Правилами продажи товаров дистанционным способом
- Федеральным законом "О персональных данных" № 152-ФЗ
2. Порядок заключения договора
Акцептом (принятием) настоящей оферты является:
- Регистрация на сайте venetoshop.com
- Размещение заказа путем нажатия кнопки "Оформить заказ"
Договор считается заключенным с момента оформления заказа покупателем.
3. Предмет договора
Продавец FOTOSKAPE IT d.o.o. обязуется поставить товары бренда Coccinelle, выкупаемые в Италии напрямую от производителя. Товары могут быть произведены как в Италии, так и в других странах, где у бренда находятся производственные мощности.
Разделы сайта Venetoshop.com под названием "Контакты", "Реквизиты", "Оплата", "Доставка", "Возврат" и "Гарантия" являются неотъемлемой частью настоящей оферты.
4. Цена и порядок оплаты
Цены на товары указаны на соответствующих страницах интернет-магазина. Оплата производится в рублях, евро или иной валюте с использованием банковского курса покупки на момент оплаты.
Платежи принимает ИП Караванский Алексей Владимирович в качестве агента бенефициара по агентскому соглашению. Агент осуществляет только прием платежей и их возврат по поручению бенефициара, получая вознаграждение за свои действия. Все условия работы между агентом и бенефициаром устанавливаются договором между ними.
5. Доставка
Отправка товаров осуществляется из Словении Почтой Словении и Почтой России с отслеживанием. Сроки доставки составляют от 21 до 30 дней и могут значительно варьироваться в зависимости от работы почтовых служб.
Стоимость доставки составляет от 1900 рублей и оплачивается покупателем.
Таможенное оформление
Действует беспошлинный лимит на импорт в РФ в размере 200 евро для международных почтовых отправлений. При превышении данного лимита взимается пошлина в размере 15% от стоимости превышения, но не менее 2 евро за 1 кг.
6. Возврат товара
Возврат товара надлежащего качества
В соответствии со статьей 26.1 Закона "О защите прав потребителей", покупатель вправе отказаться от товара:
- В любое время до его передачи
- В течение 7 дней с момента получения товара
Условия возврата:
- Товар должен быть отправлен назад в течение 7 дней с момента получения по почте
- Товар должен быть без следов эксплуатации
- В оригинальной упаковке
- Со всеми бирками и этикетками
- Товар надлежащего качества возвращается за счет покупателя
Возврат товара ненадлежащего качества
По гарантии товар возвращается за счет продавца.
Возврат денежных средств осуществляется не позднее чем через 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.
7. Гарантийные обязательства
Гарантийный срок составляет 1 год.
Гарантийные обязательства несет продавец FOTOSKAPE IT d.o.o. по адресу, указанному в разделе "Реквизиты".
8. Обработка персональных данных
Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является ИП Караванский Алексей Владимирович, который в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ "О персональных данных":
- Уведомил Роскомнадзор об обработке персональных данных
- Назначен ответственным за организацию обработки персональных данных
- Разработал регламент для ответов на запросы пользователей
Согласие на обработку персональных данных
Покупатель, оформляя заказ, дает согласие на обработку следующих персональных данных:
- Имя, фамилия
- Адрес доставки
- Контактный телефон
- Адрес электронной почты
Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- Регистрация покупателя в интернет-магазине
- Выполнение обязательств перед покупателем и службой доставки
- Декларирование и таможенное оформление посылки
- Оценка и анализ работы интернет-магазина
Трансграничная передача персональных данных
Осуществляется трансграничная передача персональных данных европейской компании FOTOSKAPE IT d.o.o. в Словении для целей отправки товаров.
В соответствии с изменениями в законодательство о персональных данных, действующими с 1 марта 2023 года, оператор обязан:
- Уведомить Роскомнадзор о трансграничной передаче персональных данных
- Получить сведения о принимаемых иностранным лицом мерах защиты данных
Словения является страной-участницей Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных, что обеспечивает адекватную защиту прав субъектов персональных данных.
Права субъектов персональных данных
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ, субъекты персональных данных имеют право:
- Получать информацию об обработке своих персональных данных
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных
- Отзывать согласие на обработку персональных данных
- Обращаться в Роскомнадзор с жалобами
Сроки хранения персональных данных
Персональные данные могут храниться до 6 лет в соответствии с требованиями законодательства о хранении отчетной документации.
9. Особенности агентских отношений
Настоящий договор заключается с учетом агентской схемы работы, при которой:
- ИП Караванский Алексей Владимирович действует в качестве агента
- FOTOSKAPE IT d.o.o. является принципалом (бенефициаром)
- Агент осуществляет порученные ему действия от своего имени, но за счет принципала
Агентские отношения регулируются главой 52 Гражданского кодекса РФ.
10. Ответственность и обязательства
Продавец не несет ответственности за:
- Неправильное указание покупателем персональных данных
- Действия третьих лиц
- Задержки доставки, вызванные работой почтовых служб
Покупатель обязуется:
- Использовать товары только для личных нужд
- Предоставлять достоверную информацию
- Самостоятельно отслеживать посылку по трек-номеру
11. Контактная информация
Для связи с оператором персональных данных и агентом:
- Адрес: Россия, г. Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская, 210/117
- Telegram: @shoppingmadeinitaly
- E-mail: venetoshop@mail.ru
Для возвратов товара:
- Адрес: Словения, г. Дивача, индекс 6215, Trg 15. Aprila, 1A
- Получатель: FOTOSKAPE IT d.o.o.
12. Заключительные положения
Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту в одностороннем порядке с размещением изменений на сайте venetoshop.com.
Договор, заключенный путем акцепта настоящей публичной оферты, имеет юридическую силу и равносилен договору, подписанному сторонами.
Настоящая оферта вступает в силу с момента размещения на сайте и действует до ее отзыва продавцом.